בקרוב CRM וניהול עבודה
monday.com ו-MoreSend: הלוחות שלכם ב-monday מתעדכנים מהשיחות, והשיחות מתעדכנות מהלוחות
החיבור הזה בבנייה. כך הוא יעבוד כשישוחרר. עד אז אפשר לחבר כל מערכת עם API דרך הכלים.
מה תוכלו לעשות
הרובוט והנציגים עובדים עם monday.com מתוך השיחה.
- הרובוט מוצא פריט בלוח לפי טלפון, מייל או מספר הזמנה
- פריט חדש מליד או מפנייה, בקבוצה ובעמודות שבחרתם
- עדכון עמודות, העברה בין קבוצות ותגובה על פריט
- לוח כמקור ידע לרובוט, למשל מחירון או שאלות נפוצות
בקרה ואישורים
- יצירה ועדכון של פריטים מחכים לאישור נציג
- לקוח רואה רק את הפריטים שלו, לפי התאמה מדויקת של טלפון או מייל
- מלוחות ציבוריים לא נמשכים פרטים אישיים
אירועים שמתחילים תהליך
כל אירוע כזה יכול להפעיל תהליך בסטודיו.
- פריט חדש
- שינוי סטטוס לערך מסוים
- שינוי בעמודה מסוימת
- עדכון חדש על פריט
תהליכים מוכנים
מתחילים מתבנית ומתאימים לעסק.
-
ליד חדש לפריט בלוח
כל ליד מוואטסאפ, מאינסטגרם או מהאתר נפתח כפריט, עם כל הפרטים שנאספו.
-
הסטטוס השתנה, הלקוח יודע
כשמישהו מעדכן סטטוס בלוח, הלקוח מקבל הודעה אוטומטית.
-
פנייה נסגרה, סקר שביעות רצון
כשפריט שירות עובר ל"טופל", יוצא סקר קצר.
בשימוש בתעשיות
עוד באותה קטגוריה
- Fireberry · בקרוב
- Bmby · בקרוב
- Surense · בקרוב
רוצים את monday.com ראשונים?
ספרו לנו איך אתם עובדים עם monday.com, ונעדכן אתכם ברגע שהחיבור מוכן. בינתיים נראה לכם מה אפשר כבר היום.