Omni AI
שואלים במילים פשוטות, והמערכת מראה לכם איך
Omni AI מכיר את כל MoreSend ויודע מה מופיע אצלכם על המסך. שואלים "איפה" או "איך", והוא מסמן את הכפתור הנכון, מעביר הדרכה צעד אחר צעד או מכין בשבילכם טיוטה. שום דבר לא קורה בלי האישור שלכם.
יכולות שמסומנות "בקרוב" בעמוד הזה בבנייה עכשיו, ויהיו זמינות לכולם בהמשך. כך הן יעבדו כשישוחררו. כל מה שחדש
למה זה חשוב
-
צוות חדש מתחיל לעבוד מהר
סיור היכרות והדרכות על המסכים עצמם, במקום מדריך ארוך או שיחת הדרכה.
-
תשובה בלי לפתוח פנייה
שאלות על המערכת מקבלות תשובה מתוך מאמרי העזרה, בעברית או באנגלית.
-
אתם מחליטים
העוזר מכין, ואתם מאשרים. כל פעולה מחכה לאישור, ורצה רק בהרשאות שיש לכם.
מה בפנים
היכולות
- בקרוב
יודע איפה אתם
העוזר יודע באיזה מסך אתם ומה מופיע עליו, כך שאפשר לשאול "מה זה?" או "למה זה ריק?" בלי להסביר. "תפתח…" מעביר למסך הנכון בלי לחפש בתפריט.
- שאלות על המסך שאתם רואים עכשיו
- מעבר בטוח למסך הנכון
- פתיחה מכל מסך, או בקיצור המקלדת Ctrl/⌘K
- עצות קצרות בהקשר, גם בלי לשאול
- בקרוב
הדרכות על המסך עצמו
"איך יוצרים קמפיין?" פותח הדרכה שמסמנת על המסך על מה ללחוץ, שלב אחרי שלב. איש צוות חדש מקבל סיור היכרות, ואפשר לחזור לכל הדרכה מתי שרוצים.
- הדרכות בעברית ובאנגלית
- העוזר מסמן את הכפתור ישר על המסך
- סיור היכרות לכל איש צוות
- הדרכות ועצות עובדות גם כשה-AI כבוי
- בקרוב
תשובות ממרכז העזרה
שאלות על איך המערכת עובדת מקבלות תשובה מתוך מאמרי העזרה של MoreSend, בעברית או באנגלית, כך שהתשובה נשענת על מה שכתוב ולא על ניחוש.
- חיפוש שמבין עברית, גם עם ו׳, ה׳ ו-ב׳ בתחילת המילה
- מאמרים בעברית ובאנגלית
- תשובה מתוך המאמר הרלוונטי
- בקרוב
פעולות באישור שלכם
העוזר יכול להכין טיוטה של קמפיין או של תהליך, או לבצע פעולה בשבילכם. כל פעולה מוצגת בכרטיס אישור, ורצה פעם אחת בלבד, רק אחרי שאישרתם ורק בהרשאות שלכם.
- כרטיס אישור לכל פעולה
- אישור שפג תוקפו, או שההרשאה אליו בוטלה, לא מתבצע
- הפעולה רצה פעם אחת, גם אם לוחצים פעמיים
- אין גישה לסביבות עבודה אחרות
- בקרוב
"שאלו את הנתונים"
שואלים במילים, כמו "כמה לידים מאינסטגרם נסגרו בחודש שעבר, לפי נציג?", ומקבלים מספר, טבלה או גרף. ליד כל תשובה מוצג איך היא חושבה: איזה מדד, אילו מסננים ואיזו תקופה.
- רק מתוך רשימה קבועה של מדדים, בלי גישה חופשית למסד הנתונים
- המספרים נבדקים מול התוצאה לפני שהם מוצגים
- שואלים בעברית או באנגלית
- רואים רק את מה שההרשאות שלכם מאפשרות
איך זה עובד
מההגדרה ועד התוצאה
- 1
פותחים את העוזר
מכל מסך, מהכפתור או בקיצור המקלדת.
- 2
שואלים
"איפה", "איך" או "תכין לי", במילים שלכם.
- 3
רואים על המסך
הכפתור מסומן, ההדרכה מתחילה או שהטיוטה מוכנה.
- 4
מאשרים
פעולה רצה רק אחרי שאישרתם אותה.
שליטה, בקרה ופרטיות
- כל פעולה מחכה לאישור, ושום דבר לא רץ ברקע
- העוזר פועל רק בהרשאות של מי שמשתמש בו
- מנהלים מפעילים ומכבים את העוזר בהגדרות
- שאלות על הנתונים נענות רק מרשימה קבועה של מדדים, בהרשאות שלכם
עוד ב-MoreSend
- קמפיינים כל לקוח מקבל את ההודעה בערוץ שהוא באמת קורא, בשעה שמתאימה לו, ורק אם הסכים לקבל.
- לידים וצמיחה בקרוב תגובה בפוסט הופכת לשיחה בפרטי, ליד ממודעה מקבל וואטסאפ תוך דקה, הצ׳אט באתר פונה ברגע הנכון, לקוחות מרוצים מביאים חברים, ורואים כמה הכנסות הביאה כל שיחה.
- תיבה חכמה בקרוב תרגום חי בשיחה, פקודות ⌘K ומאקרו, דחייה עד שהלקוח עונה, שרשורים פנימיים ושיחות צד, הצעד הבא בלחיצה, וסיכום אוטומטי לכרטיס הליד.
- קול ושיחות בקרוב סוכני AI קוליים שמכירים את הלקוח, שיחות וואטסאפ שנשמרות באותו צ׳אט, "תתקשרו אליי" מכל צ׳אט, הודעות קוליות בוואטסאפ שהרובוט מבין, נציגים שעונים בדפדפן, וסיכום של כל שיחה בכרטיס הלקוח.
- סטודיו בקרוב בונים תהליך מתיאור במילים או מתחילים מחבילה מוכנה לתחום שלכם, בודקים אותו על לקוחות בדיקה ועל שיחות אמיתיות מהעבר, ומשחררים בהדרגה.
- ידע לרובוט בקרוב הרובוט לומד את כל האתר שלכם, את הקבצים שלכם ואת מה שכתוב ב-Google Drive, ב-Notion, ב-SharePoint וב-Confluence, מתעדכן לבד, ומראה מאיפה כל תשובה הגיעה.
- בקרת AI בקרוב כללים שהרובוט לא עובר, גילוי נאות ללקוח, דוח אמון חודשי, הסבר לכל תשובה, ואימון של הרובוט במשפט אחד.
- מסחר ותשלומים בקרוב מוכרים בתוך השיחה: כרטיסי מוצר, עגלה, תשלום בקישור מאובטח, הצעת מחיר שנחתמת בטלפון ועמוד אישי שבו הלקוח רואה את ההצעות והתשלומים שלו.
- תורים ופגישות בקרוב יומן מובנה: הרובוט קובע, מזיז ומבטל תורים בוואטסאפ ובטלפון, שולח תזכורת עם "1" לאישור ו"2" לשינוי, מסתנכרן עם Google ו-Outlook, ואף פעם לא קובע שני לקוחות לאותה שעה.
- ניהול צוות בקרוב כל שיחה מגיעה לנציג הנכון, יעדי שירות ומשמרות שמכירים את לוח השנה הישראלי, לוח חי למסך במשרד, ובקרת איכות שהופכת לאימון.
- API ו-MCP בקרוב עוזר ה-AI שלכם או סביבת הפיתוח עובדים עם MoreSend דרך שרת MCP: מוצאים לקוח, קוראים סיכום שיחה, יוצרים ליד ושולחים הודעה, עם מפתחות API בהרשאות מוגבלות.
- סוכנויות ושותפים בקרוב קונסולה אחת לכל הלקוחות שאתם מנהלים: סביבות עבודה ללקוחות, שימוש ומצב הערוצים במבט אחד, התראות כשמשהו נשבר, וגישת תמיכה רק בהסכמת הלקוח.
רוצים לראות איך זה ייראה אצלכם?
בהדגמה קצרה נראה לכם מה זמין כבר היום, ואיך היכולות החדשות ישתלבו בעבודה שלכם.