סוכנויות ביטוח
כל לקוח מקבל יחס, גם כשיש לכם אלפי פוליסות
חידושים, תביעות, אישורים ושינויים קטנים. MoreSend מטפלת בשגרה בוואטסאפ ובטלפון, ומשאירה לסוכנים את השיחות שמוכרות.
מה מכביד היום
-
חידושים שמתפספסים
פוליסה שמתחדשת בלי שיחה היא הזדמנות שהלכה, ולפעמים גם לקוח שהלך.
-
"מה עם התביעה שלי?"
לקוחות מתקשרים שוב ושוב לשאול באיזה שלב הם, וכל שיחה כזו עוצרת סוכן.
-
מסמכים ואישורים
אישור ביטוח, פוליסה, טופס. בקשות קטנות שלוקחות זמן.
תהליכים
מה MoreSend עושה בשבילכם
תהליך שנשען על חיבור או על יכולת שמסומנים "בקרוב" יעבוד ברגע שהם ישוחררו. עד אז אפשר לחבר כל מערכת עם API דרך הכלים.
- 01
חידוש בזמן
סריקה יומית מוצאת פוליסות שמתקרבות לחידוש, והלקוח מקבל הודעה. הרובוט אוסף שינויים ופותח לסוכן משימה עם בקשה להצעה.
- 02
סטטוס תביעה בלי לחכות על הקו
הרובוט מוודא שמדובר בלקוח, בודק באיזה שלב התביעה ועונה. תביעה שתקועה יותר מדי זמן עוברת לסוכן.
- 03
ליד לביטוח רכב שמגיע מוכן
ליד ממודעה נותן מספר רישוי, והרובוט משלים דגם, שנה וסוג דלק מהמאגר הממשלתי. הסוכן מקבל ליד מלא.
- 04
פוליסה או אישור בהודעה
הרובוט מוצא את המסמך בתיקיית הלקוח ושולח אותו כ-PDF.
עם Google Drive · בקרוב
הערוצים
הלקוחות כותבים ומתקשרים איפה שנוח להם. הכול נכנס לאותה תיבה.
המערכות
החיבורים שעסקים בתחום עובדים איתם.
- Surense בקרוב
- Fireberry בקרוב
- monday.com בקרוב
- Meta Lead Ads בקרוב
- מאגר הרכב הממשלתי בקרוב
- Google Drive בקרוב
תעשיות נוספות
רוצים לראות את זה על העסק שלכם?
בהדגמה קצרה נבנה איתכם את התהליכים הראשונים, על הערוצים והמערכות שלכם.